Er werd een innovatiescan gemaakt en daar volgde een Innovatie Actie Plan op. Vervolgens kreeg Rommens via Syntens een coach om alle processen te inventariseren. „De elektronica markt is enorm in beweging”, weet Van de Ven. „Je moet je onderscheiden van concurrenten. Dat heeft Rommens onder meer gedaan door de grootste klanten te bezoeken. Niet om het eigen bedrijf te promoten maar om te vragen wat die klant nodig had, nu en in de toekomst. Dat was voor iedereen een openbaring.”
Het bleek dat de klanten vooral toegevoegde waarde zoeken in de vorm van innovatieve producten, maatwerk en specialisatie, en de R&D willen uitbesteden aan Rommens. „Wij spelen daar op in door onze afdeling Engineering uit te breiden”, vertelt Rommens. „Er werken nu vier man, we hebben twee vacatures en willen groeien naar tien mensen. Die afdeling heeft ook een omslag moeten maken. Er moet meer marktgericht gedacht worden. Dat begint te komen. We werken nu ook aan de invoering van een HRM-beleid.” Volgens Van de Ven is het bedrijf op de goede weg: „Het vernieuwingsproces moet nog verder doorgezet worden dus ik zal de broers blijven prikkelen.”

Informatie
www.syntens.nl
www.rommtech.com