Gestart met een brok ervaring
Monique Van Dijck- Van Iperen en Felix van Dijck runnen sinds een jaar samen Van Dijck
Facility Company (DFC) Grootverbruik in Raamsdonksveer. DFC Grootverbruik is een groothandel
in facilitaire producten als koffie, thee en reinigingsmiddelen voor bedrijven, scholen en
instellingen. Het bedrijf runnen ze samen. Felix bezoekt vooral klanten en Monique neemt de
binnendienst voor haar rekening. Of ze er niet huiverig voor zijn om samen een bedrijf te
runnen? "Nee, het was altijd onze wens om samen een zaak te hebben. Daarnaast zijn we nog
verliefd en willen zo veel mogelijk samen doen," zegt Monique lachend.
Voor de meeste bedrijven, scholen en instellingen geldt dat het inkopen van koffie, thee en
frisdranken niet bij de 'core-business' van het bedrijf gerekend moet worden. Toch zijn deze
producten belangrijk voor de werknemers én dat valt meestal pas op als ze niet meer voorradig zijn!
De artikelen kunnen gerekend worden tot de secundaire arbeidsvoorwaarden. Monique (38 jaar) en
Felix van Dijck (44 jaar) werken aan een fris en dynamisch bedrijf. Monique lacht weer: "Ja, fris
én dynamisch, maar met een brok ervaring. Ik werkte op kantoor en Felix bij een soortgelijke
groothandel, daarom weten we precies hoe het er in branche aan toe gaat. Door een stroom van
overnames van kleine en middelgrote bedrijven door grote partijen, ontstond er een gat in de
markt. Er was vraag naar een regionale totaalleverancier die kennis en service in huis heeft.
Veel groothandels leveren wel producten, maar vaak ontbreekt de benodigde kennis. Zo is het
idee ontstaan om een eigen bedrijf te beginnen."
Apparatuur en onderhoudscontracten
Van Dijck Facility Company (DFC) is een groothandel in facilitaire producten zoals koffie, thee,
koffieapparatuur, frisdranken in alle verpakkingsvormen, cup-a-soup, zoetwaren, reinigingsmiddelen,
reinigingsapparatuur, hygiënisch papier, serviesgoed, suikerzakjes, naambedrukte artikelen,
kerstpakketten en relatiegeschenken. Koffie op het werk komt op de vijfde plaats als gekeken wordt
naar irritaties op de werkvloer. DFC Grootverbruik levert professionele koffiezetapparatuur en de
daarbijbehorende ingrediënten, zodat ten alle tijden een vers bakje koffie aangeboden kan worden.
Felix van Dijck: "We leveren niet alleen de producten, maar we verzorgen ook de
onderhoudscontracten van de apparatuur die we verkopen.
Dit gebeurt niet met langdurige contracten, maar op basis van open calculatie en met
uitsluitend gecertificeerde installatiebedrijven. Gaat er iets kapot dan belt de klant ons
en wij zorgen er voor dat er een monteur komt. De ondernemer heeft er zelf geen omkijken
naar. Wij zijn altijd bereid net een stapje meer te zetten, want we zijn heel flexibel. En
dat vinden klanten prettig."
Concurrerende prijzen
Kwaliteit en service staan hoog in het vaandel bij de twee ondernemers. Door strategisch
in te kopen en door samen te werken met fabrikanten en met collega groothandels, kunnen ze
concurrerende prijzen neerleggen bij hun klanten. Felix van Dijck: "DFC Grootverbruik werkt
uitsluitend met de beste producten en is constant op zoek naar het voordeel voor haar klanten.
Voordeel door kwaliteit, maar ook door producten waarmee efficiënter gewerkt kan worden. Zelf
worden we voortdurend bijgeschoold en we volgen regelmatig trainingen. Hierdoor kunnen we de klant
steeds het beste advies geven. Bovendien verzorgt DFC Grootverbruik met regelmaat trainingen voor
haar klanten, met name als het gaat om producten voor de professionele schoonmaak."
DFC Grootverbruik is een regionale groothandel met een fijnmazige distributie. Het werkgebied
strekt van Bergen op Zoom tot aan Tilburg/Den Bosch en van Gorinchem tot de Belgische grens.
Monique Van Dijck- Van Iperen: "Doordat het gebied beperkt is, hoeven wij geen voorrij- of
afleverkosten te rekenen. Ook doen wij niet aan een minimum order- grootte. Producten worden
op maat geleverd, die bedrijven de juiste professionele uitstraling geven en waarmee zij zich
kunnen profileren." Niet voor niets is gekozen voor het understatement 'Qualitypartner in
facility'. DFC Grootverbruik streeft naar het beste voor haar klanten.
Meer info:
E-mail: info@dfcgrootverbruik.nl
Internet: www.dfcgrootverbruik.nl
|
