Driehoeksrelatie
De bedrijvenadviseurs van de afdeling bedrijven van Rabobank Zuidwesthoek zijn ook gesprekspartner van de accountant die vanuit accountancy de klant in zijn portefeuille heeft. Dit is dus een wisselwerking van specialismen om zo te komen tot een zo degelijk mogelijke planning en advisering van de financiële situatie van onze klanten.

Aanbod vanuit behoefte
Het aanbod van diensten van het bedrijvensegment van de Rabobank Zuidwesthoek richt op de ondernemers die gevestigd zijn in de gemeente Woensdrecht. Wij werken naar aanleiding van behoeftebepaling, durven ook werkelijk een negatief advies uit te brengen als een product niet past in de bedrijfsvoering van de klant. Voor bestaande en potentiële relaties organiseren we met betrekking tot diverse bedrijfsmatige onderwerpen informatieavonden en seminars. Daarnaast nemen we deel aan netwerken van ondernemersorganisaties om ook hierin zoveel mogelijk onze inbreng te kunnen leveren. Naast de agrarische sector bedienen we ook het klein-, midden- en groot bedrijf met een zeer uitgebreid dienstenpakket. Als Rabobank fungeren wij graag als kennisplatform voor zowel starters als gevestigde ondernemers.

Het bedieningsconcept
Waar een Rabobank zich onderscheidt van concurrerende banken is dat zeer bewust vasthouden wordt aan het toewijzen van een bedrijvenadviseur aan de bedrijvenklant. Een team van 5 bedrijvenadviseurs, 2 financieel planners en 2 assurantieadviseurs bedrijven staan opgesteld om de hun toegewezen relaties te bedienen. Een bedrijvenklant mag zich dan ook verheugen op een periodiek bezoek van zijn toegewezen adviseur. Deze adviseur is de algehele sparringpartner van de klant, hij/zij zorgt voor doorleiding naar de specialisten, zoals een financieel planner, een assurantieadviseur bedrijven etc. Daarnaast zorgen wij dat we dicht bij de klant blijven opereren. In elke woonkern is op afspraak een adviseur beschikbaar. Indien binnen kantooruren de afspraak niet gerealiseerd kan worden wijken we uiteraard uit naar de avonduren. Eindeloze doorverwijzingen via de telefooncentrale zijn ons onbekend. Ook onze specialisten beschouwen zich als verantwoordelijk voor de specifieke materie die bij een klant speelt. Ook zij zullen hun klanten gevraagd maar zeker ook ongevraagd van advies voorzien. De standaarddienstverlening zoals bijvoorbeeld betalingsverkeer vindt plaats via de meest moderne technieken. Telebanking en Internetbankieren ondersteunen de klant op de meest efficiënte wijze. Om het proces van financieringsacceptatie te bespoedigen heeft iedere lokale Rabobank een eigen bevoegdheid. Dit zorgt voor korte beslissingslijnen in de voor ondernemers zo belangrijke investeringstrajecten.

Jubileum
Dit jaar viert Rabobank Zuidwesthoek haar 100-jarig jubileum. Dit gebeuren willen we groots uitdragen met de klant centraal in onze activiteiten. Zo zal voor ondernemers een aantal seminars (agrarisch, groot-,midden- en kleinbedrijf) worden georganiseerd in 2003. Tevens schrijven we een "innovatieprijs innovatief ondernemen" uit voor alle ondernemers in ons werkgebied, Klanten en niet klanten zullen benaderd worden om mee te dingen naar een fraaie hoofdprijs. Bijzonderheden hieromtrent zullen we binnenkort verder communiceren via media en direct mail.

Rabobank Zuidwesthoek, is een lokale Rabobank gevestigd in de gemeente Woensdrecht met vestigingen in Hoogerheide, Huijbergen, Ossendrecht en Putte.

Segment bedrijven tel: (0164-267100)
e-mail: bedrijven@zuidwesthoek.Rabobank.nl