Professioneel overkomen bij verschillende bevolkingsgroepen
Oude mensen zeuren, homo's zijn luidruchtig en een Sri Lankaan kijkt je niet aan wanneer
hij of zij met je praat. Dit zijn een paar voorbeelden van hoe we de verschillende bevolkingsgroepen
in hokjes plaatsen. In werkelijkheid zijn deze vooroordelen natuurlijk niet waar. Daarom is het
voor ondernemers goed te weten dat ze meer markten aanboren, wanneer ze zich verdiepen in de
verschillende bevolkingsgroepen. Peer Stoop van Ikarus in Dongen geeft trainingen en advies
op het gebied van integriteit en diversiteit.
Peer Stoop.
Homoseksualiteit wordt niet meer verborgen gehouden, vrouwen hebben functies die vroeger
door mannen gedaan werden, allochtonen leven volgens hun eigen normen en waarden in Nederland
en mindervaliden nemen deel aan de arbeidsmarkt. Nederland verandert steeds. In ons dagelijks
leven en op het werk roept dit vragen op. Want hoe benaderen we bijvoorbeeld nieuwe medewerkers
uit een andere cultuur met een andere achtergrond of een andere levenswijze? En hoe komen
bedrijven op een professionele manier over?
Ikarus is gespecialiseerd in het verzorgen van trainingen in diversiteit, diversiteitmanagement,
integriteit en interculturalisatie en kan antwoord geven op onder meer bovenstaande vragen.
Peer Stoop, oprichter van Ikarus: "Onder diversiteitmanagement verstaan we de relatie tussen
verschillende bevolkingsgroepen. Daarmee bedoel ik de relatie tussen bijvoorbeeld allochtonen
en autochtonen, homos en hetero's en jong en oud." Stoop vervolgt: "Wie niet tijdig anticipeert
en adequaat reageert op onze constant veranderende samenleving, kan niet professioneel werken.
Dit gaat ten koste van opbrengst en marktpositie van bedrijven en organisaties." Verder is
Ikarus gespecialiseerd in het geven van advies en in het participeren in en het leiden van
projecten. Peer Stoop: "Hierbij wordt uitgegaan van het principe dat iedereen uniek is en dat
het belang van socialisatie, cultuur, moraal en godsdienst niet onderschat mogen worden.
Hoe mensen reageren op anderen is niet aangeboren maar aangeleerd tijdens de socialisatie."
Immigratie- en Naturalisatiedienst
Peer Stoop heeft acht jaar bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) gewerkt, de
laatste drie jaar werkte hij er als trainer en coach. Hier hield hij zich voornamelijk bezig
met asielproblematiek. Door zijn ervaringen kreeg Stoop een brede achtergrond en later heeft
hij zich nog gespecialiseerd door studie. In november vorig jaar heeft hij de stap gezet en
is voor zichzelf begonnen.
Peer Stoop: "Altijd wilde ik mensen al iets leren en informatie overbrengen. Eigenlijk
is best vreemd, want vroeger wilde ik nooit een eigen zaak." Klanten en samenwerkingspartners
van Ikarus zijn sociale diensten, scholen, gemeenten, uitzendbureaus, detacheringbureaus
en andere organisaties in het bedrijfsleven, zoals bijvoorbeeld Jellinek, de instelling
voor verslavingszorg en -preventie, in Amsterdam. Daarnaast werkt hij ook regelmatig samen
met andere bureaus die een vergelijkbare visie hebben op het geven van training en advies,
zoals bijvoorbeeld Osmo consult uit Oosterhout.
Niet alleen verschillende culturen
Peer Stoop: "Vaak is het goed meer te weten over andere bevolkingsgroepen, want niet
alleen mensen uit andere landen beschikken over een andere 'rugzak'. Met een rugzak bedoel
ik dan alles wat ze tijdens hun socialisatie hebben meegekregen. Iedereen reageert vanuit
de normen en waarden die hij of zij 'van huis uit heeft meegekregen'. Dat is een normaal
menselijk gegeven. We worden hier pas mee geconfronteerd wanneer we met mensen gaan
samenwerken of samenleven.
Dan ontstaat de situatie dat je denkt iets netjes en correct
te doen, dus volgens de manier die je hebt geleerd. Wanneer een collega, klant of soms zelfs
je partner dan op een totaal andere manier reageert, raak je het spoor bijster. Dan blijkt dat
goede bedoelingen niet altijd een goed resultaat hebben." De ondernemer vervolgt: "Werken aan
goed diversiteitbeleid is daarom onontbeerlijk. Want wie niet adequaat en goed onderbouwd
reageert, blijft achter de feiten aanlopen."
Meer informatie:
E-mail: ikarustraining@planet.nl
|
