Ruud Gommers van Offsource IT legt uit dat outsourcen vaak een strategische beslissing is.

Minder risico's en meer flexibiliteit
Volgens Ruud is outsourcing strategisch gezien de beste keuze. Hiermee kiezen bedrijven voor minder financiële risico's, meer flexibiliteit en lagere arbeidskosten. Het uitbesteden van werk naar het buitenland wordt ook wel offshore outsourcing genoemd. Ruud: "Na een gedegen onderzoek in 2003 heb ik een samenwerkingscontract getekend met een gerenommeerd IT-bedrijf in de Roemeense hoofdstad Boekarest. Het is gespecialiseerd in het uitvoeren van buitenlandse IT-projecten en heeft 150 mensen in dienst. Volgens een onafhankelijk Frans onderzoeksbureau behoort dit bedrijf tot de beste acht van de 3.000 softwarebedrijven in Roemenië. In Boekarest studeren elk jaar 6.000 mensen af met informatietechnologie als afstudeerrichting. De dichtheid van computerdeskundigen op de totale bevolking is in Roemenië zeven keer groter dan in India en vijf keer groter dan in Rusland. IT-ers zijn goed opgeleid en hebben veel ervaring. De Roemeense cultuur sluit beter aan bij de onze dan die van India. Samenwerken en meedenken gaat daardoor goed tussen Roemenen en Nederlanders. Ook staat het Roemeense wetsysteem dichter bij dat van West-Europa in vergelijking van het systeem in India, Rusland of China. Daarnaast is de vliegafstand tussen Nederland en Boekarest maar tweeënhalf uur en het tijdsverschil slechts één uur. De opleidingen zijn zeer hoog en de arbeidskosten zijn erg laag."

Alleen voor de geleverde dienst betalen
Ruud: "Bij het benutten van kansen in lage lonen landen kun je kiezen uit drie mogelijkheden: (1) Zelf een bedrijf opzetten met alle risico's van dien. (2) Participeren in een buitenlands bedrijf met dezelfde risico's. Voor MKB-bedrijven is het het beste om (3) gebruik te maken van een outsourcingspartner. Hierbij betaal je alleen voor de geleverde dienst. Je hebt niet de zorg om werknemers aan het werk te houden. Ook heb je geen overheadkosten zoals huur of koop van het bedrijfspand en energiekosten. Bovendien kost het veel tijd en geld om in een onbekend land iets op te bouwen." Volgens Gommers heeft Nederland een achterstand opgelopen op IT-gebied: "Amerika begon tien jaar geleden met uitbesteden van werk naar lage lonen landen en kon daardoor de arbeidsproductiviteit snel opvoeren. Nederland is hier pas de laatste jaren, zij het aarzelend, mee begonnen. Doordat het economisch slecht gaat en de prijs behoorlijk onder druk staat, zie ik echter een kentering. Nu moeten we wel goedkoper produceren. Gevolg: meer bedrijven zaken gaan uitbesteden naar andere landen." Gommers heeft goede hoop op Roemenië: "Dit land, en vooral de jongere generatie, is ambitieus. Roemenië wil het belangrijkste land worden op computergebied van Midden- en Oost-Europa."

Meer informatie
Internet: www.offsource.it
E-mail: ruudgommers@offsource.it