10 tips om uw personeel te betrekken bij uw onderneming
1. Luister naar uw personeel
Uw personeel wordt dagelijks met uw klanten en hun wensen geconfronteerd. Vaak hebben uw medewerkers al oplossingen
bedacht voor problemen waar u nog mee worstelt.
2. Laat uw medewerkers nadenken over oplossingen
Met problemen kan iedereen aankomen. Medewerkers die werkelijk betrokken zijn, zullen ook direct nadenken over oplossingen.
3. Voorkom geroddel
Informeer uw medewerkers over zaken die binnen het bedrijf spelen. Durf open te zijn over omzetgegevens, moeilijkheden met personeelsplanning en de verschillende vaardigheden van uw medewerkers.
4. Plan een structureel overleg
Bepaal vooraf de onderwerpen en geef uw medewerkers de gelegenheid zelf onderwerpen aan te dragen. Houd het overleg zakelijk,
maak duidelijke afspraken en bespreek in het volgende overleg hoe het ervoor staat met die afspraken.
5. Bewaar de vrede
Laat vaak horen dat de zaak alleen goed kan draaien wanneer het team goed samenwerkt. Maak successen van werknemers en het
succes van het team voor iedereen zichtbaar. Concurreer niet met uw medewerkers en ga niet met hun ideeën op de loop. Geef
credit aan degenen die met ideeën komen.
6. Denk niet te weten wat een werknemer denkt
Ook vanuit uw eigen ervaring kunt u niet raden wat uw werknemer denkt. U moet er dus achterkomen wat uw personeel bezig
houdt en belangrijk vindt.
7. Verwacht niet dat uw personeel gedachten kan lezen
Net zoals u niet kunt raden wat uw werknemers denken, kunnen zij uw gedachten niet lezen. Wees zelf duidelijk in wat u van ze verwacht en wat u een prettige werkwijze vindt.
8. Wees attent
Denk aan cadeautjes op verjaardagen en attenties op feestdagen.
9. Verdeel de taken
Maak uw medewerkers verantwoordelijk voor onderdelen van de bedrijfsvoering. Bijvoorbeeld het werkrooster of de inkoop van een bepaald produkt.
10. Zorg voor trotse werknemers.
Werknemers voelen zich sneller betrokken wanneer ze trots kunnen zijn op het bedrijf waarvoor ze werken. Maar ook wanneer ze trots kunnen zijn op 'de baas'. Geef dus het goede voorbeeld.
bron: Zibb.nl